荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營(yíng)業(yè)廳揭牌投運(yùn) “在一個(gè)營(yíng)業(yè)廳就能辦完水電氣的業(yè)務(wù)，真是太方便了!”市民張女士在辦完業(yè)務(wù)后感慨道。 7月14日上午，荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營(yíng)業(yè)廳正式揭牌投運(yùn)，市發(fā)改委四級(jí)調(diào)研員梁飛、市住建局副局長(zhǎng)蔣華和水電氣三家單位負(fù)責(zé)人出席。   圖為出席揭牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員 該營(yíng)業(yè)廳位于掇刀區(qū)煉廠路，毗鄰石化小觀園，原為水務(wù)集團(tuán)城東營(yíng)業(yè)廳。 多年來(lái)，用戶在辦理水電氣相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)需往返于三家單位，頗費(fèi)人力物力。為進(jìn)一步增強(qiáng)民生保障，提升用戶幸福指數(shù)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由市住建局、市發(fā)改委牽頭，整合供水、供電、供氣服務(wù)功能，建立共享營(yíng)業(yè) 07-14 2023

副市長(zhǎng)周俊杰帶隊(duì)調(diào)研荊襄供水公司 7月10日下午，荊門市副市長(zhǎng)周俊杰一行到荊襄供水公司開展調(diào)研。 水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)陳永根介紹了胡集鎮(zhèn)供水市場(chǎng)現(xiàn)狀，并結(jié)合胡集化工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃分析當(dāng)前荊襄公司面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施。   圖為荊襄公司經(jīng)理李俊杰介紹公司情況 目前大批企業(yè)落戶胡集鎮(zhèn)化工園區(qū)，供水市場(chǎng)體量大、前景好。胡集鎮(zhèn)現(xiàn)有4家供水企業(yè)，水費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、保供能力有明顯差異，不利于形成供水市場(chǎng)規(guī)模效應(yīng)。荊襄公司擁有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，成熟管理體系，凈化水管網(wǎng)長(zhǎng)達(dá)12.1公里，供水能力13萬(wàn)m³/日;供水服務(wù)面積約40平方公里，供水范圍覆蓋原荊襄集團(tuán)礦區(qū)工業(yè)及居民用戶、胡集鎮(zhèn) 07-13 2023

交流學(xué)習(xí)促提升 互促共鑒謀發(fā)展 為深入開展“崗位大練兵”活動(dòng)，進(jìn)一步提升干部職工業(yè)務(wù)能力，4月10日，鑫泉物業(yè)公司負(fù)責(zé)人帶隊(duì)到城控物業(yè)公司交流學(xué)習(xí)。 兩家單位負(fù)責(zé)人先是分別從公司管理體系、發(fā)展理念和黨建品牌創(chuàng)建成果，在管項(xiàng)目基本情況和創(chuàng)新服務(wù)舉措等方面進(jìn)行深入交流。 隨后，水務(wù)一行到城控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀摩，了解亮點(diǎn)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法。城控物業(yè)負(fù)責(zé)人針對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、檔案管理、車輛管理、消防管理等方面作了詳細(xì)介紹。鑫泉物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，城控物業(yè)公司工作標(biāo)準(zhǔn)高、管理模式好，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，非常值得借鑒學(xué)習(xí)。 以學(xué)促進(jìn)，精益求精。下一步，鑫泉物業(yè)公司將安排員工到城控物業(yè)公司進(jìn)行跟班 07-11 2023

掇刀首個(gè)管道直飲水項(xiàng)目正式通水 （圖為掇刀政務(wù)服務(wù)中心管道直飲水設(shè)備房） 2023年7月1日，正值建黨102周年，荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式接通管道直飲水，填補(bǔ)了掇刀管道直飲水市場(chǎng)的空白。 荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于掇刀區(qū)官堰湖大道88號(hào)，占地面積31910.2平方米，設(shè)有169個(gè)便民利企綜合服務(wù)類窗口，16家辦公單位秉承“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”的服務(wù)宗旨，面向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掇刀區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心從便民角度出發(fā)，為市民提供安全、健康、新鮮的直飲水，由水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)泵房及管網(wǎng)建設(shè)。此項(xiàng)目選用目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的“0. 07-10 2023

秋季開學(xué)在即 發(fā)票打印無(wú)憂 “現(xiàn)在到水務(wù)集團(tuán)來(lái)辦事越來(lái)越方便了，只跑一次就把事情辦好了，你們的服務(wù)真是太貼心了！”這是家住凱旋城的李女士的內(nèi)心感言。 7月4日，李女士為辦理孫子入學(xué)手續(xù)，到水務(wù)集團(tuán)掇刀營(yíng)業(yè)廳打印水費(fèi)發(fā)票。系統(tǒng)顯示其登記用戶名是物業(yè)公司，不符合入學(xué)條件。 工作人員獲悉情況后，先是安撫李女士，“容缺”辦理好過(guò)戶，再通過(guò)微信傳送發(fā)票照片，一次性解決該用戶訴求。 李女士連稱感謝，主動(dòng)到營(yíng)業(yè)廳，在留言薄上寫下一段真摯感言。 2023年秋季新生入學(xué)報(bào)名在即，用戶只需攜帶身份證，即可到水務(wù)集團(tuán)任一營(yíng)業(yè)廳打印水費(fèi)繳納發(fā)票。水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持 07-10 2023

四水廠并網(wǎng)試運(yùn)行 “雙水源”時(shí)代開啟 7月6日下午16時(shí)，荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司第四水廠（以下簡(jiǎn)稱“四水廠”）順利并網(wǎng)試運(yùn)行，標(biāo)志著荊門城區(qū)正式進(jìn)入“雙水源”供水時(shí)代。 （圖為四水廠全貌） 四水廠位于荊門市東寶區(qū)牌樓鎮(zhèn)北部，瀕臨寨子坡水庫(kù)，占地130畝，總投資約2.8億元，以漢江為水源，自寨子坡水庫(kù)中段取水。 四水廠項(xiàng)目自2019年10月開工，歷時(shí)逾3年完成建設(shè)，殊為不易。廠內(nèi)主要生產(chǎn)構(gòu)筑物包括取水泵房、加藥間、篩板絮凝水平管沉淀池、高速濾池、清水池、送水泵房及配電中心。設(shè)計(jì)單日最大供水量為10萬(wàn)m³，回轉(zhuǎn)隔板式水平管沉淀池、重力過(guò)濾系統(tǒng)、 07-10 2023

提升服務(wù)意識(shí) 擦亮服務(wù)品牌 為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度，6月29日晚，市水務(wù)集團(tuán)開展第四期“崗位練兵大講堂”。集團(tuán)全體干部職工通過(guò)線上線下結(jié)合方式參培。 集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理何華以《打造水晶靈服務(wù)品牌--如何提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)》為題，圍繞“解讀服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)含義、為什么提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、如何提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)”四方面內(nèi)容，從概念引入，以案例剖析，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，強(qiáng)調(diào)提高認(rèn)識(shí)，對(duì)標(biāo)找差。同時(shí)結(jié)合自身思考，分享提升服務(wù)意識(shí)方法。 (圖為何華同志正在授課) 參培人員紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際，提及案例發(fā)人深省，讓大家對(duì)&ldqu 07-03 2023

水務(wù)集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)掠影 今年6月是第22個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”，水務(wù)集團(tuán)緊緊圍繞“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”主題，制定方案，統(tǒng)籌推進(jìn)，深入開展系列活動(dòng)。 常規(guī)動(dòng)作管安全 集團(tuán)各單位(部門)結(jié)合自身實(shí)際，制定活動(dòng)方案，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)到位。6月共組織安全專題會(huì)15次，安全檢查48次，各類應(yīng)急演練17次，安全教育培訓(xùn)17次(累計(jì)參與720人次)，電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和懸掛宣傳橫幅47條(幅)。 專家授課話安全 集團(tuán)特邀安全專家陳友利，以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，向大家解讀“人人講安全 個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”的 07-03 2023