市水務(wù)集團(tuán)2023年度滿意度有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)始啦！ 2023年，市水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持貫徹“用戶至上”服務(wù)宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化辦理流程，極限壓縮接入辦理時(shí)長(zhǎng)僅0.5天。開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)居民二次供水設(shè)施移交成為國(guó)有資產(chǎn)的先河，讓二次供水用戶享受同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)格的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極推進(jìn)中心城區(qū)“轉(zhuǎn)改直”工程，爭(zhēng)取至2024年底中心城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)全域直抄到戶。 同時(shí)，集團(tuán)以改進(jìn)第二屆“不滿意度”調(diào)查問(wèn)卷收集問(wèn)題和第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育為契機(jī)，深入一線，解決問(wèn)題，改進(jìn)服務(wù)，贏得廣大用戶認(rèn)可。 但我們深知，服務(wù)無(wú)止境，當(dāng)前城區(qū)供水服務(wù)水平與廣大用戶 01-02 2024

這兩個(gè)小區(qū)居民馬上能喝到管道直飲水！ 近日，由市水務(wù)集團(tuán)投資建設(shè)的天鵝小區(qū)（南區(qū)）、飛揚(yáng)新天城兩個(gè)管道直飲水項(xiàng)目正式開(kāi)工！建成后,將滿足近萬(wàn)人對(duì)高品質(zhì)用水的需求。   圖為宣傳推廣現(xiàn)場(chǎng)   天鵝小區(qū)（南區(qū)）、飛揚(yáng)新天城均位于城南片區(qū)，入住率較高，用戶安裝管道直飲水意愿強(qiáng)烈。集團(tuán)結(jié)合實(shí)際選址，打造直飲水入戶系統(tǒng)。UF超濾+NF納濾+RO反滲透”工藝,24小時(shí)制水，保留對(duì)人體有益的微量元素和礦物質(zhì)，冷熱可調(diào)，即開(kāi)即飲，讓用戶從齒尖“美”到心間。 圖為天鵝小區(qū)（南區(qū)）直飲水深度凈化設(shè)備   集團(tuán)明確時(shí)間路線圖，責(zé)任 12-29 2023

市水務(wù)集團(tuán)喜獲全市職工“最美勞動(dòng)者”短視頻創(chuàng)作大賽一等獎(jiǎng) 12月21日下午，由市總工會(huì)主辦、市九派通融媒體中心承辦的全市職工“最美勞動(dòng)者”短視頻創(chuàng)作大賽頒獎(jiǎng)會(huì)在荊門九派通融媒體中心6號(hào)演播廳舉行。荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))選送的作品《敬業(yè)映照初心 擔(dān)當(dāng)踐行使命》摘獲一等獎(jiǎng)。 圖(中)為“最美勞動(dòng)者”賈小兵 賈小兵，男，扎根基層33年，從值班電工開(kāi)始，一步一個(gè)腳印，逐漸成長(zhǎng)為一名技術(shù)過(guò)硬、身先士卒的維修班長(zhǎng)。他多次獲得集團(tuán)頒發(fā)的“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)，所在班組常年是“先進(jìn)班組”。他為集團(tuán)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干15人，其中5人躋身中層管 12-29 2023

市水務(wù)集團(tuán)祝您元旦佳節(jié)和順致祥 12-29 2023

建立智慧招采平臺(tái) 推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型 12月26日上午，市水務(wù)集團(tuán)智慧召開(kāi)招采平臺(tái)啟動(dòng)會(huì)，集團(tuán)各相關(guān)單位(部門)、鄭州信源信息技術(shù)股份有限公司項(xiàng)目組共計(jì)20人參會(huì)。 會(huì)上，項(xiàng)目組圍繞項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組成員及溝通機(jī)制的建立，分別介紹了招采業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況、招采系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)展情況和信息化整體規(guī)劃，并結(jié)合實(shí)際，提出下一步工作思路。   會(huì)議要求，各相關(guān)單位(部門)要充分認(rèn)識(shí)智慧招采平臺(tái)的重要意義，全力配合完成相關(guān)工作;要建立有效溝通機(jī)制，及時(shí)反饋問(wèn)題并推進(jìn)解決，盡快上線并穩(wěn)定運(yùn)行符合集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展需求的招采平臺(tái)。 推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)電子化采購(gòu)是打造“智慧 12-28 2023

實(shí)操演練強(qiáng)技能防患未然保安全 12月21日，市水務(wù)集團(tuán)維修公司聯(lián)合營(yíng)抄中心、水表檢定所，開(kāi)展冬季消防安全應(yīng)急演練。   圖為維修公司黨支部書記、經(jīng)理袁天軍在講解注意事項(xiàng) 演練前，維修公司黨支部書記、經(jīng)理袁天軍現(xiàn)場(chǎng)講解逃生自救知識(shí)、明確演練程序、疏散路線，并強(qiáng)調(diào)注意個(gè)人防護(hù)等事項(xiàng)。隨著急促的警報(bào)聲，演練人員按照既定計(jì)劃，低姿前行，有序疏散至安全地點(diǎn)。   圖為安全員朱易在講解干粉滅火器使用方法 隨后，安全員朱易詳細(xì)講解了干粉滅火器的正確使用法，并組織現(xiàn)場(chǎng)演練。近期，集團(tuán)物業(yè)公司也特邀專家講課，并實(shí)際開(kāi)展了應(yīng)急逃生演練。 集團(tuán)高度重視安全生產(chǎn)，每年以 12-26 2023

甄別詐騙套路，保障財(cái)產(chǎn)安全 網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，科技進(jìn)步讓人們的生活越來(lái)越便捷，但由此衍生的騙局讓人防不勝防。水務(wù)集團(tuán)呼吁廣大用戶提高警惕，學(xué)會(huì)有效防范與應(yīng)對(duì)方法，保障財(cái)產(chǎn)安全。 一、常見(jiàn)詐騙手段 1.電話詐騙 詐騙者使用偽造的電話號(hào)碼或虛假身份冒充水務(wù)集團(tuán)工作人員，以繳納水費(fèi)、處理水表故障、退水費(fèi)為由，要求用戶轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人銀行信息。 2.短信詐騙 詐騙者通過(guò)發(fā)送偽造的短信，以系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整用水資費(fèi)、確認(rèn)用戶信息為由，誘騙市民點(diǎn)擊鏈接或回復(fù)短信，從而盜取個(gè)人信息、騙取錢財(cái)。 3.網(wǎng)絡(luò)詐騙 詐騙者通過(guò)建立虛假網(wǎng)站、發(fā)送釣魚郵件或發(fā)送二維碼等方式，偽裝成水 12-21 2023

抗嚴(yán)冬不畏難 火速搶修恢復(fù)供水? 12月11日清晨6時(shí)，大峪口化工廠內(nèi)DN600原水主管道破裂。荊襄供水公司副經(jīng)理蘇克煒獲悉情況后，第一時(shí)間帶對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。   圖為路基開(kāi)挖現(xiàn)場(chǎng) 經(jīng)初步判斷，原因是地基沉降不均勻?qū)е鹿艿缿?yīng)力過(guò)大。因化工廠內(nèi)地下管線復(fù)雜，荊襄公司結(jié)合實(shí)際迅速制定搶修方案，通過(guò)機(jī)械和人工配合作業(yè)。開(kāi)挖過(guò)程中，管道中余水不停滲到基坑，需要不間歇抽水、排水。雖然氣溫已近冰點(diǎn)，維修人員沒(méi)有絲毫退縮，在齊膝的積水中奮戰(zhàn)兩個(gè)多小時(shí)，完成路基開(kāi)挖。 正常情況下，DN600這類大口徑管道修復(fù)需耗時(shí)2天。為盡快恢復(fù)供水，搶修人員在凜冽寒風(fēng)中輪班作業(yè)，割管、連接、打抱箍、上螺絲，順泉公司和 12-15 2023