荊門(mén)水務(wù)集團(tuán)開(kāi)展2023年行為認(rèn)證 10月24日至25日，荊門(mén)市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán))組織開(kāi)展首批員工認(rèn)證及第三批干部認(rèn)證，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及職工代表等40余人參會(huì)，總經(jīng)濟(jì)師趙天貴主持會(huì)議。   集團(tuán)綜合考慮工作業(yè)績(jī)、能力素質(zhì)、任職年限等綜合因素，從基層單位挑選出11名頗具代表性的中層干部和10名優(yōu)秀的員工代表參與認(rèn)證。通過(guò)線(xiàn)上(釘釘直播)與線(xiàn)下(會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng))結(jié)合方式，展示認(rèn)證全過(guò)程，為下一步在集團(tuán)范圍開(kāi)展全覆蓋的員工行為認(rèn)證做好示范表率。 會(huì)前，趙天貴圍繞開(kāi)展企業(yè)文化認(rèn)證的意義、認(rèn)證的原則及認(rèn)證的流程三方面作簡(jiǎn)要說(shuō)明。他指出，企業(yè)文化行為認(rèn)證是企業(yè)文化體系建設(shè)的重要組成部分， 11-01 2023

超贊！荊門(mén)水務(wù)喜獲全國(guó)四星好評(píng)！ 近日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公布了2023年用戶(hù)滿(mǎn)意等級(jí)評(píng)價(jià)的結(jié)果，荊門(mén)市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司榜上有名，在自來(lái)水生產(chǎn)與供應(yīng)服務(wù)方面獲“用戶(hù)滿(mǎn)意星級(jí)服務(wù)四星”，是本次獲獎(jiǎng)單位里唯一一家供水企業(yè)。 據(jù)悉，評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程復(fù)雜、評(píng)審把關(guān)嚴(yán)格，獎(jiǎng)項(xiàng)含金量足。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)分別從顧客滿(mǎn)意度測(cè)量過(guò)程、顧客滿(mǎn)意度結(jié)果和顧客信息在企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用三個(gè)維度，歷經(jīng)公司申報(bào)、協(xié)會(huì)初審、專(zhuān)家評(píng)審答辯和結(jié)果審定等多個(gè)環(huán)節(jié)，在全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)中選優(yōu)，獲獎(jiǎng)殊為不易。   本次獲獎(jiǎng)，是對(duì)荊門(mén)水務(wù)集團(tuán)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌管理等各方面的認(rèn)可。成績(jī)的背后，離不開(kāi)社會(huì)各界的廣泛支 11-01 2023

你問(wèn)我答！水晶靈與部分用戶(hù)關(guān)于水質(zhì)知識(shí)方面的聊天記錄 11-01 2023

舉辦專(zhuān)題培訓(xùn) 提升業(yè)務(wù)水平 為強(qiáng)化各廠(chǎng)站人才隊(duì)伍建設(shè)，提升一線(xiàn)生產(chǎn)人員的綜合素質(zhì)，10月20日上午，市水務(wù)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團(tuán)”)組織開(kāi)展2023年生產(chǎn)線(xiàn)綜合業(yè)務(wù)能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)。   培訓(xùn)前，集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理王小鋒作動(dòng)員講話(huà)。他指出，供水生產(chǎn)關(guān)系民生實(shí)際，高效、優(yōu)質(zhì)、安全供水是各制水廠(chǎng)站的首要任務(wù)，必須高度重視。他要求，所有參培人員要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，提升工作質(zhì)效。本次培訓(xùn)主要包括給水工程和水廠(chǎng)工藝兩方面內(nèi)容。集團(tuán)技術(shù)設(shè)計(jì)中心主任丁祥杰詳細(xì)講解了給水處理的基本方法、水的混凝沉淀、過(guò)濾、消毒、水源污染的應(yīng)急應(yīng)對(duì)等知識(shí)。授課內(nèi)容貼合實(shí)際， 10-23 2023

老友齊聚 歡度重陽(yáng) 活動(dòng)當(dāng)天，大家先后參觀了加壓站改擴(kuò)建工程和四水廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)。看到嶄新的廠(chǎng)區(qū)、先進(jìn)的設(shè)備，干凈的柏油路，老同志們十分感慨：“我們?cè)谒畡?wù)集團(tuán)工作數(shù)十年，集團(tuán)就是我們的第二個(gè)家。看到集團(tuán)發(fā)展得越來(lái)越好，我們內(nèi)心感到非常驕傲。”不少退休老黨員還表示，要發(fā)揚(yáng)離崗不離黨,退休不褪色的精神，繼續(xù)支持水務(wù)事業(yè)的發(fā)展。 參觀完后，大家齊聚一堂，座談交流。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)陳永根代表全體在職干部職工，向老同志們致以誠(chéng)摯問(wèn)候和衷心祝福，并向大家匯報(bào)了當(dāng)前集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。陳董表示，面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。過(guò)去3年，集團(tuán)完成公司制改革，組織績(jī)效明顯增 10-23 2023

水表的前世今生 10-23 2023

第二批354戶(hù)IC卡水表改造完成 繼首批334戶(hù)IC卡水表改造完成后，水務(wù)集團(tuán)于10月16日完成第二批改造。匯商集團(tuán)、蔬菜公司等8個(gè)小區(qū)共354戶(hù)IC卡水表全部更換為物聯(lián)網(wǎng)水表。 [圖為老式IC卡表] 據(jù)悉，IC卡和物聯(lián)網(wǎng)水表同屬智能型水表。不同之處在于IC卡水表需預(yù)付費(fèi)，需先繳費(fèi)后用水，不能線(xiàn)上繳費(fèi)。物聯(lián)網(wǎng)水表則具有遠(yuǎn)傳抄取水表數(shù)據(jù)功能，且支持微信公眾號(hào)、支付寶等線(xiàn)上繳費(fèi)，用戶(hù)使用更便捷。 [圖為更換后的物聯(lián)網(wǎng)水表] 為盡快讓用戶(hù)體驗(yàn)更好的用水服務(wù)，水務(wù)集團(tuán)結(jié)合實(shí)際，多措并舉，統(tǒng)籌推進(jìn)施工。一是告知房屋售出但未更改戶(hù)名的用戶(hù)，抓緊辦理過(guò)戶(hù)事宜；二是通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員與出租戶(hù)主取得聯(lián)系，溝通 10-16 2023

2小時(shí)解決設(shè)備故障 保障居民用水無(wú)憂(yōu) 10月7月上午9點(diǎn)，明月小區(qū)反映二供設(shè)備運(yùn)行異常，水務(wù)集團(tuán)第一時(shí)間安排專(zhuān)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)原因系該小區(qū)高壓區(qū)2號(hào)泵、中壓區(qū)3號(hào)泵等設(shè)備使用年限過(guò)久，需更換設(shè)備。 雖然該小區(qū)二供設(shè)施產(chǎn)權(quán)正在辦理資產(chǎn)劃撥手續(xù)，但集團(tuán)堅(jiān)持用戶(hù)至上服務(wù)宗旨，立即組織人員進(jìn)行施工。搶修人員采取分區(qū)分段停水作業(yè)方式，僅用2小時(shí)完成任務(wù)。11時(shí)20分，該小區(qū)恢復(fù)供水。   [圖為工作人員拆卸泵機(jī)] 目前，水務(wù)集團(tuán)正在緊鑼密鼓推進(jìn)中心城區(qū)二供設(shè)施移交改造工作。資產(chǎn)劃撥后，由水務(wù)集團(tuán)終生負(fù)責(zé)二供設(shè)備維修更換。包括明月小區(qū)在內(nèi)的多個(gè)小區(qū)已納入今年第二批改造計(jì)劃，將于年底前徹底解決用戶(hù) 10-16 2023