04-02 2011

居民用水量突然增多，該如何處理 如發(fā)現(xiàn)用水量偏高，請按以下步驟檢查原因： （1）請核對水費收據(jù)的抄表數(shù)與水表實際數(shù)是否有不符之處，如實際數(shù)比抄表數(shù)要小，這表明抄表數(shù)有誤。 （2）檢查表后是否有漏水，如家里不用水，水表仍會轉(zhuǎn)，這證明表后有漏水，應重點檢查抽水馬桶等地方。 （3）檢查表后是否有人接管偷水。 （4）申請檢測水表，看水表計量是否存在問題。

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水管發(fā)出響聲，如何處理   水管發(fā)出響聲一般是由于用戶表后的水龍頭與水管產(chǎn)生共振引起。必須查出引起共振的水龍頭，將其更換即可。

04-02 2011

水壓突然變小或停水，如何處理 突遇水壓變小或停水，用戶可按以下步驟處理： ①檢查供水閥門是否被人為關閉或未完全打開； ②致電所屬物業(yè)管理公司查詢是否有計劃或緊急停水； ③請撥打水務集團24小時客戶服務熱線0710-3454696。

04-02 2011

如何做好用水設備的防凍保暖 一、室內(nèi)水表、水管、龍頭防凍可用棉、麻織物或草繩進行包扎。 二、寒冷季節(jié)，請注意天氣預報，臨睡前關閉走廊和室內(nèi)的門窗，保持室溫。同時，關閉室內(nèi)水表閥門，打開龍頭，放盡水管中的剩水。 三、對已冰凍的龍頭，水表、水管、宜先用熱毛巾包裹水龍頭，然后澆溫水，使龍頭先解凍。再擰開龍頭，用溫水沿龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍，若澆至水表處仍不見水流，則水表也凍住了。此時，再用熱毛巾包在水表上，用溫水（不高于30℃）澆灑，使水表解凍，切忌用火烘烤、錘擊。

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生活中遇到自來水發(fā)黃、發(fā)渾、發(fā)白應該怎么辦 自來水發(fā)黃原因有兩個。一是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鍍鋅管道因長年使用或管材質(zhì)量問題造成銹蝕而形成的自來水二次污染。這種現(xiàn)象在早晨尤為突出。二是使用二次供水設施水的用戶，因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自來水的二次污染。遇此情況，應該立即撥打24小時供水服務熱線，反映情況，及時給予處理。     自來水發(fā)渾主要是因道路上的供水管道，因不可抗力造成的突發(fā)性爆管事故引起的。在搶修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時出現(xiàn)渾水現(xiàn)象。遇此情況放凈渾水后即可恢復正常。     自來水發(fā)白是自來水中溶入了氣體，經(jīng)壓力作用分解

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如何檢查家中是否漏水 首先檢查所有用水設備(水龍頭、淋浴器、坐便器等)、閥門以及表井內(nèi)有無漏水現(xiàn)象,如果以上設備無漏水現(xiàn)象, 再看計費水表走動情況，如不用水時水表繼續(xù)勻速轉(zhuǎn)動,說明有漏水，請通知產(chǎn)權(quán)單位檢漏。    （1）怎樣知道室內(nèi)地下水管有漏水？   地下水管年久后，往往因銹蝕而發(fā)生漏水，簡單檢查辦法是定期查看水表，在關閉所有用水設備的時候看水表紅針有否走動，如在走動說明有漏水。    （2）怎樣知道抽水馬桶漏水？   除有明顯滴水聲響可斷定抽水馬桶漏水。一般不易發(fā)覺，簡單檢查辦法是在馬桶水箱內(nèi)滴入蘭墨水，攪勻后

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怎樣消除自來水中的氣味 為確保自來水符合安全衛(wèi)生要求，避免發(fā)生水媒傳染病，自來水在凈水過程中需要用有效氯消毒。一般，這種濃度的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道，只有少數(shù)嗅覺或味覺較為敏感的人才會感覺到有氣味，這對人體健康并無影響。所以，我們打開水龍頭發(fā)現(xiàn)水中有輕微的氣味是正常的。要消除這種氣味，在水燒開后，打開壺蓋，讓水繼續(xù)沸騰1分鐘即可。

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自來水防凍小常識 冬季來臨，天氣日漸轉(zhuǎn)冷。當氣溫下降至0℃或0℃以下時，供水設施極易發(fā)生凍裂或結(jié)冰斷水的情況。室內(nèi)供水管道受凍，多是由于保溫不到位，或門窗等密封不嚴造成的。為了防凍，可將水管、水表、水龍頭等用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進行包扎；夜間要關閉廚房、廁所及背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)溫度在零度以上；同時，冬天還應該對室外供水設施進行防凍，其主要方法有：一是不要在水表井上設置障礙，保持表井內(nèi)清潔，水表井內(nèi)應填滿鋸末或其他保溫材料，覆蓋至水表以上20厘米為宜，以防凍裂；二是室外水管、水龍頭的防凍可用舊毛巾、棉麻織物或草繩進行包扎；三是臨睡前關閉水表閥門，打開水龍頭放盡水管中剩水也是防止內(nèi)管凍裂的一個很好辦法